中央車站是巴西里約熱內盧流量最大的車站，朵拉靠著自身識字能力，替不識字的人們寫信維生。某日，一名少婦帶著10歲兒子約書亞給從未謀面的父親寫信，希望對方能夠來里約熱內盧找他們，但少婦卻在一出車站後就意外身亡，留下孤苦無依的約書亞。幸而善良的朵拉，答應約書亞要陪他去尋找父親…